Добровольная сертификация услуг
В соответствии с действующим законодательством сертификация услуг не отменена, а стала добровольной и проводится по инициативе заявителей.
Крымское агентство поддержки сертификации и декларирования предлагает помощь в оформлении сертификатов на следующие виды услуг:
- сертификация услуг общественного питания, оказываемых предприятиями всех типов (с подтверждением типа и класса), включая кулинарные и кондитерские цехи, цехи полуфабрикатов, услуги по доставке, кейтерингу и обслуживанию банкетов и др. мероприятий,
- сертификация туристских услуг и услуг средств размещения.
- сертификация услуг Автосервиса, ТО и РА
Сертификат соответствия – это не только показатель соответствия высокому качеству оказываемых услуг и компетентности исполнителя услуг, но и инструмент повышения доходности и конкурентоспособности организации.
Порядок проведения сертификации
Сертификация услуг включает:
- подачу заявки на сертификацию (форма заявки)регистрацию и рассмотрение заявки на сертификацию;
- принятие решения по заявке;
- выбор схемы сертификации;
- выбор аккредитованной испытательной лаборатории и ассортимента услуги, подлежащей сертификационным испытаниям, составление направлений в АИЛ для испытаний (только для услуг общественного питания), участие в отборе, идентификацию образцов (проб) и их испытания в АИЛ;
- проведение оценки предприятия или оценки процесса оказания услуг требованиям нормативной документации и проверки результата услуги в соответствии с выбранной схемой сертификации;
- подготовку экспертами решения по результатам экспертизы документов и результатам испытаний о соответствии сертифицируемой услуги требованиям, предъявляемым Системой сертификации ГОСТ Р и выдаче (отказе) сертификата соответствия, регистрацию и выдачу сертификата соответствия на услуги сроком от 1 года до 3 лет.
При сертификации проверяются характеристики услуг и используются методы проверок, которые полно и достоверно позволяют подтвердить соответствие услуги требованиям, направленным на обеспечение её качества и безопасности для жизни, здоровья и имущества потребителя, окружающей среды, установленным в нормативных документах, регламентирующих эту услугу.